Поширені запитання (FAQ)

Ця сторінка містить відповіді на найпоширеніші запитання про AS ENERGITM.

Ви можете переглянути наведені нижче теми, щоб знайти те, що ви шукаєте.

FAQ
Чим займається AS ENERGI?

Основна діяльність AS Energi – це виробництво SCR (потужних напівпровідників): діодів, тиристорів різного призначення, сімісторів, діодних мостів, модулів, включаючи IGBT-модулі, для струмів від 10А до 18000А, напруги 100-9000В, а також повітряних і водяних охолоджувачів для них. Лінійка продукції налічує понад 10 тисяч найменувань.

У нашій компанії працюють інженери з приблизно 30-річним досвідом у виробництві SCR.

Де розташована компанія AS ENERGI?

Головний офіс знаходиться в Києві, Україна.

Виробництво потужних напівпровідників розташоване в Китаї. Відправка SCR здійснюється переважно з нашого виробничого підприємства в Китаї.

У чому унікальність нашої пропозиції?

Ми пропонуємо досить низькі ціни при високій якості та надійності продукції, а також виготовляємо аналоги компонентів, аналоги лінійок SCR світових виробників, включаючи застарілі типи, такі як Semikron, Infineon (EUPEC), ABB, IXYS (Westcode), Vishay, Powerex, Dynex, Poseico, Techsem, Kubara Lamina тощо.

Це дозволяє нашим клієнтам отримувати оригінальну та надійну продукцію з істотними економічними перевагами порівняно з іншими виробниками.

Ми також маємо можливість виготовляти SCR за вашими індивідуальними запитами та зі строго витриманими параметрами відповідно до специфікацій замовника.

Як підтверджується якість вашої продукції?

Наше виробництво має повний цикл, включаючи виготовлення чипів для SCR, а суворий контроль якості продукції здійснюється на кожному етапі виробничого процесу.

Система управління якістю нашого виробництва сертифікована за стандартом ISO9001:2015.

Ми також маємо сертифікати відповідності, ROHS тощо.

Яку гарантію ви надаєте?

Ми надаємо гарантійний термін 2 роки з дати покупки.

Крім того, якість нашої продукції підтверджується успішним досвідом експлуатації наших клієнтів у понад 50 країнах світу.

Як дізнатися ціну, термін виробництва/наявність, вартість і термін доставки?

Надішліть свій запит на електронну адресу [email protected] або додайте товари в кошик із зазначенням кількості та країни, і ми надамо вам ціну та вартість доставки.

Зазвичай термін виробництва становить від 7 до 12 днів, залежно від кількості.

Термін доставки – до 10 днів, залежно від вашого місцезнаходження.

Як оформити замовлення? Що робити, якщо мені потрібен звіт про тестування партії?

Ви можете оформити замовлення, надіславши нам електронного листа на адресу [email protected]. Наш менеджер допоможе уточнити всі деталі.

Краще вказати вимогу щодо звіту про тестування партії разом із замовленням на виробництво. У цьому випадку кожному виробу буде присвоєно індивідуальний номер.

Які умови оплати?

Ми приймаємо оплату банківським переказом, через PayPal або Western Union. Стандартні умови оплати – 100% передоплата. Додаткові умови оплати можна обговорити з нашим менеджером.

Як отримати каталог продукції, фото, презентацію?

Надішліть запит на [email protected], і ми надамо вам усі необхідні матеріали. Деякі фото нашої продукції можна переглянути у розділі Фото-галерея на сайті.

Чи справді аналоги, репліки відповідають заявленим характеристикам?

Ми пропонуємо високоякісні аналоги, які повністю відповідають заявленим характеристикам. Кожен виріб проходить ретельне тестування.

Чи надаєте ви безкоштовні зразки для тестування?

Ми зазвичай не надаємо безкоштовні зразки, але кожен запит розглядається індивідуально.

Частіше ми пропонуємо придбати невелику кількість продукції для тестування та перевірки перед розміщенням основного замовлення на виробництві.

Чи можливе співробітництво на умовах довгострокових контрактів і поставок за графіком?

Так, ми відкриті до довгострокового співробітництва. Деталі контракту обговорюються індивідуально.

Який процес повернення продукції, якщо вона не відповідає заявленим критеріям?

Вам необхідно зв’язатися з нашою службою підтримки для отримання інформації про заміну або повернення коштів.

Чи можете ви надати приклади використання вашої продукції? / Назвати клієнтів з моєї країни?

Так, ми можемо надати приклади. Деякі клієнти з різних країн вказані на головній сторінці нашого сайту.

Чи є у вас дистриб’ютори в моїй країні?

Актуальний список наших дистриб’юторів можна знайти тут: Дистриб’ютори.

Якщо у вашій країні немає офіційного дистриб’ютора, ми можемо здійснити пряму поставку. Будь ласка, зв’яжіться з нами для уточнення деталей.